在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷之時,湖南錫礦山閃星銻業(yè)有限責任公司今年出口卻穩(wěn)中有升:前3季度,該企業(yè)的“免驗”產(chǎn)品三氧化二銻出口量為1.05萬噸,增長18%。近3年來,該產(chǎn)品的出口貨值更是從0.57億美元增至1.48億美元,增長近1.6倍。
“閃星銻業(yè)的三氧化二銻于2006年獲得出口商品免驗證書以來,通關享受一路"綠燈",國際品牌形象顯著提升,出口量自然明顯增加。”閃星銻業(yè)有限責任公司董事長高長春近日在接受記者采訪時,面對當前國內(nèi)外嚴峻的外貿(mào)形勢,依然底氣十足。
“出口免驗產(chǎn)品”是中國出口商品的質(zhì)量綠色通行證。這張全國銻行業(yè)唯一的一張“免驗特權(quán)”證,為何花落“閃星”?
產(chǎn)品質(zhì)量高于國內(nèi)行業(yè)標準
出口免驗制度是我國為保證進出口商品質(zhì)量,鼓勵優(yōu)質(zhì)商品進出口,促進外貿(mào)發(fā)展而制定的政策。根據(jù)國家規(guī)定,檢驗檢疫機構(gòu)每3年對出口工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)進行分類監(jiān)督,并根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理體系建立情況等綜合評定等級。
“目前,全省474家出口工業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)中,只有1家為國家認定的一類企業(yè),而在一類企業(yè)之上的"免驗"企業(yè)更是鳳毛麟角,僅有閃星銻業(yè)1家。”湖南出入境檢驗檢疫局化礦處處長劉勁彪介紹。
“10年來,全國擁有"出口免驗"資質(zhì)的企業(yè)不到170家,全國銻行業(yè)中有此資質(zhì)的僅閃星銻業(yè)一家。”劉勁彪透露,申請免驗的商品必須具備國際市場上的良好信譽,出口產(chǎn)品的檢驗合格率連續(xù)3年達到100%,產(chǎn)品質(zhì)量處于行業(yè)領先地位。
閃星銻業(yè)的質(zhì)量如何做到行業(yè)領先?
“產(chǎn)品質(zhì)量要得以保證,必須首先加大科技攻關力度。”在閃星銻業(yè)長年從事三氧化二銻物理檢測工作的毛奇志,在工作室向記者詳細地介紹先進的檢測儀器。“這臺平均粒度儀用于檢測產(chǎn)品中的黑點,而黑點的控制一直是影響三氧化二銻質(zhì)量的一大難題。黑點控制雖然沒有列入國家標準,但我們?nèi)粘z測中,這一項必不可少。”
毛奇志介紹,閃星銻業(yè)的科研團隊經(jīng)過多年研究,成功找到了三氧化二銻中黑點的生成機理和控制方法,并在全國銻行業(yè)中率先提出三氧化二銻產(chǎn)品中黑點控制指標,從而提高了銻白質(zhì)量。“我們企業(yè)自身的這套工藝標準,已經(jīng)高于國家標準,甚至國際標準,但我們還在不斷提升技術(shù)標準。”
目前,閃星銻業(yè)已獲得60余項省部級以上科技成果獎、21項國家發(fā)明專利,并作為主要起草單位參與制訂了47項涉銻國家標準和行業(yè)標準,并參與起草了銻行業(yè)的國家環(huán)保標準和行業(yè)準入條件,我國90以上的銻品是采用閃星銻業(yè)技術(shù)標準生產(chǎn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線。為嚴格保證產(chǎn)品質(zhì)量,閃星銻業(yè)在全國獨創(chuàng)了“后處理系統(tǒng)”,為產(chǎn)品質(zhì)量把好最后一道關。
“已經(jīng)通過層層檢驗生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,到最后包裝前還要經(jīng)過這套系統(tǒng)進行混合、篩選處理。”閃星銻業(yè)精細冶金廠廠長吳少華指著身后一臺正在運轉(zhuǎn)的機器說,“這并不是多此一舉,只有嚴格把關的產(chǎn)品才是經(jīng)得起長久考驗的。”
劉勁彪表示,“出口免驗”資質(zhì)并不是“終身制”,“檢驗部門每年都會不定期來"免驗"企業(yè)進行工藝流程監(jiān)督,國家質(zhì)檢總局每3年也要對"免驗"企業(yè)進行非常嚴格的檢查和審定,一旦不達標,就會撤銷"免驗"資質(zhì)。閃星連續(xù)6年都通過了考核。”
“免驗”提升產(chǎn)品國際市場口碑
在位于冷水江市的生產(chǎn)車間里,一箱箱通過了層層質(zhì)量檢驗體系把關的“閃星牌”銻品整裝待發(fā),準備送往美國GE公司、德國D.BASF公司等世界500強企業(yè)。
據(jù)介紹,與同等品牌相比,"閃星牌"三氧化二銻每噸價格還要高出200美元以上,但該產(chǎn)品依然在全球保持1/4的市場占有率,處于龍頭地位。
“閃星”產(chǎn)品為何暢銷全球?
“我們非常注重海外市場客戶的需求和反饋,近年來沒有接到一起質(zhì)量投訴。”高長春認為,除了嚴格的質(zhì)量管控體系,還要積極開展市場調(diào)查,不斷滿足客戶需求,才能保證產(chǎn)品的良好市場口碑。
為了提高“閃星牌”銻產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力,閃星銻業(yè)銷售部門每年就企業(yè)產(chǎn)品的客戶滿意度從9個方面進行問卷調(diào)查,并通過信息反饋,明確質(zhì)量改進的目標和方向,從而大大增強了產(chǎn)品的市場競爭力。
“例如,三氧化二銻的晶形檢測,主要為了控制產(chǎn)品穩(wěn)定白色,”閃星銻業(yè)科技園檢測室主任介紹,“國內(nèi)其他企業(yè)一般不進行這項檢測,但是我們堅持嚴格檢測,歐美客商對這項技術(shù)有嚴格要求。”
連續(xù)多年質(zhì)量“零投訴”,為閃星銻業(yè)贏得了良好的國際市場口碑,出口量快速增長。
“三氧化二銻每年出口量在13000噸左右,”高長春透露,自從獲得“免驗”資格后,企業(yè)每年可免收商檢費150多萬元,還可享受綠色通道報檢、無紙化電子報檢等多種快速通關服務,大大提高了產(chǎn)品出口通關速度。
“原來每檢一單到口岸檢驗檢疫機構(gòu)領取通關單,至少需要一周左右時間,現(xiàn)在一般只需1天就可到口岸領到通關單。”高長春介紹,“有些客戶要貨較急,需要在簽單后一周內(nèi)出貨,如果沒有"出口免驗",即使在倉庫有現(xiàn)貨,也難以做到按時發(fā)貨。”
在高長春看來,“出口免驗”帶來的更大好處,是產(chǎn)品在國際市場的認可度和品牌價值顯著提升。“目前,閃星銻業(yè)的三氧化二銻產(chǎn)品出口擴大到50多個國家和地區(qū),已成為全球最大的銻品生產(chǎn)商和供應商。”
“"免驗"的帽子既是鼓勵也是壓力,”高長春坦言,“免驗”既助推企業(yè)產(chǎn)品提升國際化速度,也對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高要求,企業(yè)自身必須不斷創(chuàng)新才能保住這頂“帽子”。
湖南出入境檢驗檢疫局紀檢組長熊裕慶表示,檢驗檢疫局將積極主動地為企業(yè)提供免驗配套服務措施,促進我省優(yōu)勢產(chǎn)品出口;另一方面,出口免驗企業(yè)也應抓質(zhì)量、樹品牌、立標桿,為省內(nèi)出口企業(yè)質(zhì)量管理起到示范作用。
(關鍵字:特權(quán) 閃星銻業(yè))