美國第三大銀行富國銀行(Wells Fargo)周四宣布,作為其持續(xù)轉(zhuǎn)型計(jì)劃的一部分,將在未來三年內(nèi)將員工人數(shù)減少5%-10%。
富國銀行擁有26.5萬名員工,這意味著該銀行將減少13250-26500個工作崗位。
“我們正在繼續(xù)改造富國銀行,以滿足客戶的需求——包括創(chuàng)新、客戶友好的產(chǎn)品和服務(wù) ——并以更加簡化和高效的方式發(fā)展我們的業(yè)務(wù)模式以滿足這些需求。”該銀行首席執(zhí)行官 Tim Sloan 在一份新聞稿中說。
“此舉是富國銀行持續(xù)轉(zhuǎn)型的一部分,該轉(zhuǎn)型涉及行業(yè)趨勢和客戶行為的變化,”Sloan說。這家擁有1.9萬億美元資產(chǎn)的銀行計(jì)劃導(dǎo)入更多的數(shù)字化自助式服務(wù),以滿足客戶的需求。
在過去兩年中,富國銀行仍在努力擺脫丑聞的陰影。 2016年,富國銀行分支機(jī)構(gòu)員工在客戶不知情的情況下以客戶的名義開設(shè)了數(shù)百萬個虛假賬戶,以達(dá)到銷售目標(biāo)。
在丑聞發(fā)生后,富國銀行加大了監(jiān)管力度,但調(diào)查發(fā)現(xiàn)其汽車貸款、抵押貸款和財(cái)富管理都存在一定問題。
持續(xù)的丑聞加劇了CEO Sloan的壓力。
本周,富國銀行否認(rèn)本周有關(guān)高盛前CEO Gary Cohn有可能取代Sloan的傳言。
富國銀行董事會主席Betsy Duke在聲明中表示,首席執(zhí)行官“得到了董事會的一致支持,這種支持從未動搖過。”
富國銀行今日股價收漲0.6%。
(關(guān)鍵字:自助式 裁員 富國銀行)