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美國《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版近日撰文稱，百思買如今內(nèi)部管理層和創(chuàng)始人爭斗不休，外部面臨著來自亞馬遜等在線零售商的激烈競爭，這家昔日的科技產(chǎn)品零售巨頭或?qū)⒃趦?nèi)憂外困中被拖垮。
以下為文章概要：
多年以來，數(shù)不清的科技產(chǎn)品零售商走向了終結(jié)。CircuitCity、CompUSA和Babbages曾經(jīng)是消費(fèi)者購買最新科技產(chǎn)品的最佳去處。如今，這些品牌都已經(jīng)不見蹤影。盡管Systemax收購了CompUSA和CircuitCity的品牌，但它們早已面目全非。
而直到前不久，百思買一直活得很好。這家公司目睹了無數(shù)競爭對手的失敗，最終找到了對抗亞馬遜等在線零售商的辦法，例如該公司推出的類似于蘋果“天才吧”的GeekSquad服務(wù)。然而，如今的百思買已經(jīng)陷入深深的麻煩之中。與它過去的實(shí)體競爭對手死于外力不同，百思買面臨著內(nèi)部混亂和外部競爭激烈雙重難題。
先從內(nèi)部管理混亂說起。
今年4月份，時任CEO布萊恩·鄧恩（BrianDunn）因涉嫌與一名女性員工有染而被迫辭職。該公司審計(jì)委員會5月份公布的調(diào)查報告顯示，鄧恩曾給這名女員工600美元，并“電話聯(lián)系她至少224次，其中包括33次通話、149條短信和42個圖片或視頻信息。”
盡管審計(jì)委員會稱“二人關(guān)系并非情侶關(guān)系，也沒有任何不正常之處，”但這起丑聞并未以鄧恩的辭職而終結(jié)。審計(jì)委員會還發(fā)現(xiàn)百思買創(chuàng)始人、時任董事會主席理查德·舒爾茨（RichardSchulze）去年12月就對二人的關(guān)系知情，但并未告知審計(jì)委員會、人力資源部門或任何董事會成員。審計(jì)委員會認(rèn)為舒爾茨的這一做法“不恰當(dāng)”，因而要求舒爾茨辭去董事會主席職務(wù)。
隨后，新的臨時CEO和董事會主席上任，百思買的這起鬧劇似乎也將隨之終結(jié)，但事實(shí)上并沒有。
6月份，《紐約時報》爆料稱，仍擁有20.1%百思買股權(quán)的舒爾茨，正在與多家銀行界人士討論奪回百思買控制權(quán)并將其私有化。目前尚不清楚舒爾茨是否會與主要投資者合作收購余下股權(quán)，還是放棄自己的持股與潛在買家達(dá)成協(xié)議。不過，有報道稱，舒爾茨可能會選擇伺機(jī)而動，等待可能出現(xiàn)的好機(jī)會。百思買股價今年初以來已經(jīng)下滑24%，自去年夏天至今已下滑38%。百思買如今的市值更是僅為60.4億美元，其內(nèi)部混亂已經(jīng)使得該公司的收購價格比以往更低。
更糟糕的是，百思買還面臨著各種外部壓力和財(cái)務(wù)上的困境，而這些可能會進(jìn)一步打壓其已經(jīng)很低的股價。乍一看，百思買的財(cái)務(wù)表現(xiàn)可能并不是如此令人擔(dān)憂。在該公司截至5月5日的第一財(cái)季，百思買營收為116億美元，盈利1.58億美元。該公司營收比去年同期增長了近3億美元，但利潤卻比去年同期下降了2.12億美元。
這并非唯一的壞消息。百思買第一財(cái)季每平方英尺店面空間營收與去年同期持平--這是很嚴(yán)重的問題--另外百思買平均每間店面營業(yè)利潤下滑了13%。這一現(xiàn)實(shí)得到了臨時CEO麥克·麥肯（MikeMikan）的承認(rèn)。麥肯在業(yè)績報告中說，“我們知道我們必須更好地適應(yīng)市場的新環(huán)境，我們正在制定長遠(yuǎn)計(jì)劃，以拉近百思買同消費(fèi)者的距離，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)、盈利的發(fā)展。”
百思買的問題很簡單：成本過高。百思買上季度需要支付424萬平方英尺的零售店面租金，而亞馬遜、Overstock和其他在線零售商根本就不必?fù)?dān)心這類成本。為了獲得盈利，百思買被迫將這一成本加入到產(chǎn)品之中，推高了產(chǎn)品的售價，從而將消費(fèi)者趕到了網(wǎng)上。這并非新的問題，但該問題越來越令人擔(dān)憂。
為了解決這一難題，百思買今年初宣布將關(guān)閉50家表現(xiàn)不佳的門店。截至5月12日，該公司關(guān)閉了這些門店中的41家。關(guān)閉表現(xiàn)不佳的門店是百思買重組計(jì)劃的一部分。百思買還計(jì)劃削減企業(yè)客戶支持的成本，并降低產(chǎn)品成本。百思買希望到2015財(cái)年削減8億美元成本。
但百思買未來走向何方，以及屆時是否仍是一家上市公司，我們只能拭目以待。
