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于無聲中聽驚雷。繼近期格力最高層人事變動、海爾整合空調(diào)業(yè)務(wù)啟動大白電策略這兩聲驚雷后，第三聲驚雷也從另一家企業(yè)傳來，這家企業(yè)絕非等閑，它就是美的。
中國家電網(wǎng)從接近美的制冷家電集團(tuán)的知情人士處獨家獲悉，繼2010年該集團(tuán)以空調(diào)為核心整合空冰洗營銷平臺、并運行已2年多后，近期美的制冷家電集團(tuán)對空冰洗營銷體系又進(jìn)行大調(diào)整，即對整合營銷平臺進(jìn)行拆分，將空冰洗各自對應(yīng)劃分回原來的空調(diào)事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部進(jìn)行獨立、專業(yè)化經(jīng)營。
簡單的說，美的空冰洗業(yè)務(wù)又回歸到2010年制冷集團(tuán)營銷結(jié)構(gòu)調(diào)整前的初始狀態(tài)，回歸“分灶吃飯”的模式。
以北京美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司為例，據(jù)接近該銷售公司的另一位知情人士向中國家電網(wǎng)透露，“以前張總（指北京美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理張文峰）同時負(fù)責(zé)空冰洗業(yè)務(wù)，現(xiàn)在他只負(fù)責(zé)空調(diào)這一塊，冰箱與洗衣機(jī)業(yè)務(wù)分別劃分給其他兩個事業(yè)部去專業(yè)化運營”。
對于美的制冷集團(tuán)作出此番大調(diào)整的目的，上述兩位知情人士均向中國家電網(wǎng)表示，“該集團(tuán)經(jīng)過深思熟慮認(rèn)為：讓相關(guān)業(yè)務(wù)人員與業(yè)務(wù)單元各歸各位、各司其職，從營銷一線將職權(quán)更專業(yè)化細(xì)分后，更適合目前家電零售市場的形勢”。
2010年，美的以空調(diào)為核心，以將冰箱、洗衣機(jī)業(yè)務(wù)做大為目標(biāo)，對空冰洗營銷平臺進(jìn)行整合，采取集團(tuán)化作戰(zhàn)模式。事實上在2010年和2011年，美的集團(tuán)化作戰(zhàn)模式在推動其規(guī)模高增長上效應(yīng)顯現(xiàn)。
“但是到目前為止，美的必需承認(rèn)產(chǎn)業(yè)與市場現(xiàn)實”，資深媒體人士劉荷清在接受中國家電網(wǎng)采訪時表示，在過去2年多的時間里，美的集團(tuán)化作戰(zhàn)模式逢迎家電行業(yè)的政策哺育期，盤子大了，資源談判能力也強(qiáng)了，在順境中美的空冰洗業(yè)務(wù)規(guī)模能得以順利擴(kuò)張，其以時間換空間的目的也達(dá)到了。
“但現(xiàn)在零售市場形勢已不同往日，美的不能再以大躍進(jìn)的方式操作了”。 劉荷清分析說。
另據(jù)上述接近美的制冷家電集團(tuán)的知情人士向中國家電網(wǎng)透露，“在過去的2年規(guī)模擴(kuò)張過程中，美的一些年輕的業(yè)務(wù)人員有干勁、有拼頭，但在短期業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向前提下，這些年輕人做出來的結(jié)果卻很粗糙”。此外，在營銷整合后的過程中，美的各業(yè)務(wù)板塊也存在表面統(tǒng)一和諧，實際各自為營的矛盾，這給管理帶來損耗。
上述內(nèi)外矛盾與現(xiàn)實的并存讓美的不得不對固有模式重新思考，最終對經(jīng)營模式再作一番調(diào)整。也許，適時“退步”會海闊天空。
“就拿空調(diào)的競爭來說，如果美的再不做專業(yè)化調(diào)整，則前有雄獅后有豺狼，美的這只老虎被前后夾擊一旦虎落平陽就損失慘重”。劉荷清一語中的。
劉荷清最后認(rèn)為，美的退一步的做法，可以讓各事業(yè)部去思考自己真正的敵人在哪？以專業(yè)的思路與競爭策略為前提再去提高經(jīng)營質(zhì)量。從現(xiàn)在的時間節(jié)點來看，美的這次的調(diào)整是及時地、必須地、務(wù)實地，期待它的調(diào)整在后期市場取得成效。
